*مقررات و ضوابط استفاده از هتل امام رضا (علیه السلام) جهت میهمانان عزیز*

۱- رعایت ضوابط و مقررات اسلامی (حجاب اسلامی چادر، شئونات اسلامی و …)

۲- افرادی که داخل سویت هستن حتما باید محرم باشند  ودر یک سویت فقط یک خانواده میتواند اسکان داشته باشد.

۳- طلبه که کارت فعال حوزه دارد می توانند در یک سویت با تعرفه اساتید انتخاب کنند.

۴- هنگام ورود به اتاق ها طبق لیست موجود امکانات را تحویل گرفته و زمان خروج به مسئولین ذیربط تحویل فرمائید

۵- مجتمع درخصوص حفاظت و نگهداری اموال مهمانان گرامی مسئولیتی ندارد

۶- از مهمانان گرامی تقاضا می شود درخصوص حفاظت از همراهان و رعایت مسائل ایمنی و حفاظتی دقت لازم را داشته باشند زیرا مجتمع در این خصوص هیچگونه مسئولیتی را نمی پذیرد

۷- در هر بار ورود مهمانان نظافت و ضدعفونی می گردد. لطفا در نظافت اتاق و محوطه کوشا باشید

۸- خروج اقلام از اتاق به هیچ عنوان مجاز نمی باشد

۹- واگذاری اتاق به غیر بدون هماهنگی با پذیرش ممنوع می باشد

۱۰- ظرفیت سویت های یک خواب 2نفر و سویت های دو خواب 4 نفر(هر سویت می تواند 2 نفر ، نفر اضافه داشته باشد)

۱۱- شرایط کنسلی  جهت کنسل کردن رزرو انجام شده

الف: بیش از 10 روز مبلغی کسر نخواد شد

ب: کمتر از 10 روز مبلغ 20٪ کسر می گردد

ج:کمتر از یک هفته  مبلغ 30٪ کسر می گردد

د:کمتر از 48 ساعت مبلغ 50٪ کسر می گردد

۱۲- کلیه کارکنان  رسمی و قراردادی.برنامه ای .ساعتی.خدمات عمومی شرکتی.امریه و بازنشستگان مشمول این دستورالعل می باشد.

۱۳- ارایه خدمات به همسر کارمند  فوت شده مطابق ضوابط مندرج در این دستورالعمل مقدور خواهد بود.

۱۴- مدت اقامت با تعرفه یارانه ای حدااکثر 4شب می باشد  و مازاد برآن با تعرفه آزاد محاسبه میگردد.

۱۵- در صورت وجود ظرفیت تمدید اقامت با هماهنگی قبلی مدیریت  هتل امام رضا (علیه السلام) و با تعرفه آزاد بلا مانع است

۱۶- ارا مدرک شناسایی  (شناسنامه) مهمان و همراهان  هنگام ورود الزامی است.در صورت عدم مدرک شناسنایی ازپذیرش مهمان معذوریم.

۱۷- در صورت عدم حضور کارمند  ارائه اصل مدرک شناسایی (شناسنامه ) وی الزامی است.

۱۸- همراهان به افرادی اطلاق  میشود که دارای قرابت نسبی یا سبی با کارمند باشد

۱۹- افراد زیر 5سال هزینه دریافت نمیگردد

۲۰- از میهمانان گرامی درخواست می شود نهایت دقت و همکاری جهت نگهداری اموال و امکانات در اختیار را با همکاران هتل امام رضا (ع) داشته باشند.

۲۱- طبخ غذا توسط رستوران مجموعه، صورت می گیرد و طبخ غذا در سوئیت ها صورت نمی گیرد. 

۲۲- پرداخت هزینه ها براساس ضوابط مجتمع و ارائه رسید عند الورود.

۲۳- پدر و مادر طلبه و اقوام کارمند شامل مهمان آزاد می باشد.و با تعرفه آزاد  محاسبه می گردد.

۲۴- ضمنا ساعت تحویل اتاق 14 و ساعت تخلیه 9 صبح میباشد.

با استعانت از خداوند متعال
مجتمع فرهنگی اقامتی امام رضا (ع) بنا به درخواست تعداد زیادی از مهمانان و زائران محترم، 
طبخ غذا توسط رستوران مجموعه، صورت می گیرد و طبخ غذا در سوئیت ها صورت نمی گیرد، امیدواریم بتوانیم رضایت زائرین ولی نعمتان حضرت علی ابن موسی الرضا (علیه السلام ) را جلب نماییم .
خواهشمند است درخواست خود را قبل از حضور در هتل رزرو نمایید .
 با شماره گیری : ۰۵۱۳۳۳۸۰۹۰۰_09945569906

مسئول رزرواسیون

سرکار خانم حیدری  09159320766

تلفن محل کار :  ۶-۳۳۳۸۰۹۰۰-۵۱