*مقررات و ضوابط استفاده از هتل امام رضا (علیه السلام) جهت میهمانان عزیز*

۱- رعایت ضوابط و مقررات اسلامی (حجاب اسلامی چادر، شئونات اسلامی و …)

۲- افرادی که داخل سویت هستن حتما باید محرم باشند  ودر یک سویت فقط یک خانواده میتواند اسکان داشته باشد.

۳- طلبه که کارت فعال حوزه دارد می توانند در یک سویت با تعرفه اساتید انتخاب کنند.

۴- هنگام ورود به اتاق ها طبق لیست موجود امکانات را تحویل گرفته و زمان خروج به مسئولین ذیربط تحویل فرمائید

۵- مجتمع درخصوص حفاظت و نگهداری اموال مهمانان گرامی مسئولیتی ندارد

۶- از مهمانان گرامی تقاضا می شود درخصوص حفاظت از همراهان و رعایت مسائل ایمنی و حفاظتی دقت لازم را داشته باشند زیرا مجتمع در این خصوص هیچگونه مسئولیتی را نمی پذیرد

۷- در هر بار ورود مهمانان نظافت و ضدعفونی می گردد. لطفا در نظافت اتاق و محوطه کوشا باشید

۸- خروج اقلام از اتاق به هیچ عنوان مجاز نمی باشد

۹- واگذاری اتاق به غیر بدون هماهنگی با پذیرش ممنوع می باشد

۱۰- ظرفیت سویت های یک خواب 2نفر و سویت های دو خواب 4 نفر(هر سویت می تواند 2 نفر ، نفر اضافه داشته باشد)

۱۱- شرایط کنسلی  جهت کنسل کردن رزرو انجام شده

الف: بیش از 10 روز مبلغی کسر نخواد شد

ب: کمتر از 10 روز مبلغ 20٪ کسر می گردد

ج:کمتر از یک هفته  مبلغ 30٪ کسر می گردد

د:کمتر از 48 ساعت مبلغ 50٪ کسر می گردد

۱۲- کلیه کارکنان  رسمی و قراردادی.برنامه ای .ساعتی.خدمات عمومی شرکتی.امریه و بازنشستگان مشمول این دستورالعل می باشد.

۱۳- ارایه خدمات به همسر کارمند  فوت شده مطابق ضوابط مندرج در این دستورالعمل مقدور خواهد بود.

۱۴- مدت اقامت با تعرفه یارانه ای حدااکثر 4شب می باشد  و مازاد برآن با تعرفه آزاد کارمندی محاسبه میگردد.

۱۵- در صورت وجود ظرفیت تمدید اقامت با هماهنگی قبلی مدیریت  هتل امام رضا (علیه السلام) و با تعرفه آزاد کارمندی بلا مانع است

۱۶- ارا مدرک شناسایی  (شناسنامه) مهمان و همراهان  هنگام ورود الزامی است.در صورت عدم مدرک شناسنایی ازپذیرش مهمان معذوریم.

۱۷- در صورت عدم حضور کارمند  ارائه اصل مدرک شناسایی (شناسنامه ) وی الزامی است.

۱۸- همراهان به افرادی اطلاق  میشود که دارای قرابت نسبی یا سبی با کارمند باشد

۱۹- افراد زیر 5سال هزینه دریافت نمیگردد

۲۰- از میهمانان گرامی درخواست می شود نهایت دقت و همکاری جهت نگهداری اموال و امکانات در اختیار را با همکاران هتل امام رضا (ع) داشته باشند

۲۱- با تعرفه آزاد کارمندی فقط (پدر.مادر.فرزندان کارمند )می توانند استفاده کنند.

۲۲- پرداخت هزینه ها براساس ضوابط مجتمع و ارائه رسید عند الورود

۲۳- پدر و مادر طلبه و اقوام کارمند شامل مهمان آزاد می باشد.و با تعرفه آزاد  محاسبه می گردد.

۲۴- ضمنا ساعت تحویل اتاق 14 و ساعت تخلیه 9 صبح میباشد

*میهمان گرامی اقامت با صبحانه می باشد*

*میهمان گرامی اقامت با صبحانه می باشد*

با استعانت از خداوند متعال
مجتمع فرهنگی اقامتی امام رضا (ع) درنظر دارد بنا به درخواست تعداد زیادی از مهمانان و زائران محترم، از ابتدای آبان ماه نسبت به درخواست رزرو غذای مهمانان محترم اقدام نماید.
لذا باتوجه به طبخ غذا توسط مجموعه، امیدواریم بتوانیم رضایت زائرین ولی نعمتان حضرت علی ابن موسی الرضا (علیه السلام ) را جلب نماییم .
خواهشمند است درخواست خود را قبل از حضور در هتل رزرو نمایید .
 با شماره گیری : ۰۵۱۳۳۳۸۰۹۰۰_09945569906

مسئول رزرواسیون

سرکار خانم حیدری  ۰۹۹۴۵۵۶۹۹۰۶

تلفن محل کار :  ۶-۳۳۳۸۰۹۰۰-۵۱